LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

scrply menyatukan Live Casino, Slots dan Sportsbook untuk Malaysia, dan Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul sebelum anda membuka akaun. Kami jelaskan penggunaan maklumat akaun, kuki...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPay dan BoostFPX
scrply Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang pilihan privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, pasukan scrply akan arahkan permintaan anda ke saluran yang sesuai. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif, supaya jawapan privasi...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, kuki, atau rekod transaksi. Kami akan semak konteks akaun terlebih dahulu sebelum menerangkan langkah seterusnya.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan scrply dengan subjek privasi. Sertakan nama akaun, butiran hubungan terkini, dan perkara yang anda mahu kami semak atau betulkan.
Pusat akaun Dalam ruang akaun, anda boleh mengemas kini butiran asas tertentu tanpa menunggu balasan. Perubahan yang menyentuh keselamatan, pembayaran, atau pengesahan mungkin memerlukan semakan tambahan daripada pasukan kami.
KAWALAN AKAUN

Urus data scrply dengan lebih jelas

Kami membina kawalan privasi scrply berdasarkan aliran sebenar akaun: pendaftaran, log masuk, pembayaran, sokongan, dan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang berbeza, tempoh simpanan yang munasabah, serta had akses dalaman supaya...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungi anda, dan mengurus akses. Medan yang tidak diperlukan tidak patut diminta tanpa sebab operasi yang jelas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengenal pasti cubaan akses yang pelik. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin berubah.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan perubahan penting pada akaun. Data ini digunakan untuk mengesan akses luar biasa, menyiasat aduan, dan membantu anda mendapatkan semula kawalan akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, jumlah, dan masa kemas kini. Butiran ini membantu padanan deposit, semakan pengeluaran, dan sokongan pembayaran.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, perakaunan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan data yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan keselamatan, rekod transaksi, dan undang-undang tempatan.

Tanya hak privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, maklumat hubungan, pilihan bahasa, dan data keselamatan. Kami juga merekod log masuk, peranti, alamat IP, kuki, serta rujukan transaksi apabila anda menggunakan pembayaran.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan deposit, menyemak status pengeluaran, menangani pertikaian, dan menyimpan audit transaksi. Kami menyimpan rujukan yang berkaitan, bukan maklumat yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan dan meminta semakan data akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, had undang-undang, dan anggaran masa respons.

Maklumat asas tertentu boleh dikemas kini dalam ruang akaun. Untuk butiran yang berkaitan keselamatan, pembayaran, atau pengesahan, hubungi pasukan kami supaya perubahan boleh disemak tanpa menjejaskan rekod transaksi anda.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran, menyediakan permainan, menjaga keselamatan, atau memenuhi permintaan undang-undang. Pihak yang menerima data perlu mempunyai tujuan operasi yang jelas.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, analitik teknikal, dan perlindungan akaun. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi seperti kekal log masuk atau pengesanan sesi mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod akaun, pembayaran, keselamatan, dan sokongan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, perakaunan, atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau dihadkan.